コミュニケーション能力とは？
コミュニケーション能力とは、コミュニケーションをとるために必要な能力。
英語では、communicative competence
ハイムズさんは、コミュニケーションをするには、文を正しく組み立てる文法能力だけでなく、いつどこでどのようにその正しい文を使うのかという知識、場に適した話し方をする伝達能力も必要であると主張し、コミュニケーション能力と呼びました。
その後、カナルさんがコミュニケーション能力を①文法能力②社会言語能力③談話能力④ストラテジー能力の４つに整理しました。
文法能力とは？
文法能力とは、正しい言葉を使って正しい文を作る能力。
英語では、grammatical competence
文法能力が欠如している例
・私の夢は猫を飼います。 ×主語と述語のねじれ
・かわいいの猫がいます。 ×名詞とイ形容詞の混同
社会言語能力とは？
社会言語能力とは、相手や場面に応じて、社会的に適切な言葉を使用できる能力。社会言語学的能力とも。
英語では、sociolinguistic competence
社会言語能力が欠如している例
・（バイト面接の場面で）「オレは猫カフェで働きたかったんです」
・（クラスメイトに対して）「お名前は何とおっしゃいますか」
談話能力とは？
談話能力とは、相手の意図を理解して、まとまりのある談話を構成する能力。
英語では、discourse competence
談話能力が欠如している例
・「ここはどこですか」「地球です」
・「トイレはどこですか」と聞かれたとき、「あそこです」ではなく「事務室の隣にトイレがあります」と答えてしまう（平成26年度日本語教育能力検定試験Ⅰ問題8問１）。
ストラテジー能力とは？
ストラテジー能力とは、コミュニケーションに問題があるときに、コミュニケーションを円滑にするために工夫できる能力。方略能力とも。
英語では、strategic competence
ストラテジー能力が欠如している例
・知らない言葉を別の言葉で言い換えたり、ジェスチャーで伝えたりすることができない。
４つのコミュニケーション能力を区別する方法
文法能力→社会言語能力→談話能力の順番に考えてるとわかりやすいです。
①文は正しいですか？
→正しくなければ、文法能力の問題です。
③社会的に適切ですか？
→適切じゃなければ、社会言語能力の問題です。
③談話は正しく構成されていますか？
→正しく構成されていなければ、談話能力の問題です。
④ストラテジー能力は工夫です。
コミュニケーションを円滑にするための工夫に関係すれば、ストラテジー能力の問題です。
練習問題１
４つのコミュニケーション能力を見分ける練習問題を用意しました。チャレンジしてみてください。
次の会話のBは、①文法能力②社会言語能力③談話能力④ストラテジー能力（方略能力）のうち、どの能力に問題がありますか。
A:昨日は何をしましたか？
B:昨日は勉強します。
練習問題１の答え
A:昨日は何をしましたか？
B:昨日は勉強します。
「昨日は勉強します」という文は、文法的に正しくありません。昨日なので「勉強しました」と過去形にしなければなりません。
よって、①文法能力の問題です。
練習問題２
（日本語学校の授業中、先生Aと学習者Bの会話）
A:昨日は何をしましたか？
B:昨日は勉強したよ。すごいでしょ？
練習問題２の答え
（日本語学校の授業中、先生Aと学習者Bの会話）
A:昨日は何をしましたか？
B:昨日は勉強したよ。すごいでしょ？
Bの発話はカジュアルすぎて、授業中の先生に対する発話として社会的に不適切です。
よって、②社会言語能力の問題です。
練習問題３
（日本語学校の授業中、先生Aと学習者Bの会話）
A:昨日は何をしましたか？
B:私はBです。タイから参りました。どうぞよろしくお願いいたします。
練習問題３の答え
（日本語学校の授業中、先生Aと学習者Bの会話）
A:昨日は何をしましたか？
B:私はBです。タイから参りました。どうぞよろしくお願いいたします。
Bの発話はAの質問と関係がありません。談話が正しく構成されていません。
よって、③談話能力の問題です。
練習問題４
（日本語学校の授業中、先生Aと学習者Bの会話）
A:昨日は何をしましたか？
B:…（「洗剤を買いに行きました」と言いたいけど、「洗剤」という言葉が出てこない。スマートフォンで調べて画像を見せればいいのに、それが思いつかず、ただ黙ってしまう）
練習問題４の答え
（日本語学校の授業中、先生Aと学習者Bの会話）
A:昨日は何をしましたか？
B:…（「洗剤を買いに行きました」と言いたいけど、「洗剤」という言葉が出てこない。スマートフォンで調べて画像を見せればいいのに、それが思いつかず、ただ黙ってしまう）
Bは「知らない言葉はグーグルで画像検索をして画像を見せればいい」というコミュニケーションを円滑にするための工夫ができていません。
よって、④ストラテジー能力（方略能力）の問題です。
練習問題５
（日本語学校の授業中、先生Aと学習者Bの会話）
A:昨日は何をしましたか？
B:（「洗剤を買いに行きました」と言いたくて）仙台を買いに行きました。
A:せ、せんだい？
練習問題５の答え
（日本語学校の授業中、先生Aと学習者Bの会話）
A:昨日は何をしましたか？
B:（「洗剤を買いに行きました」と言いたくて）仙台を買いに行きました。
A:せ、せんだい？
「洗剤」を「仙台」と言うのは言葉が間違っています。言葉の間違いも文法能力の間違いに含めます。
よって、①文法能力の問題です。
練習問題６
B:（道を歩いている知らない人に声をかける）駅はどこでしょうか？
A:（急に聞かれたのでびっくりして）え、な、なんですか？
B:駅はどこでしょうか？
A:あ、駅ですか。駅は、この道をまっすぐ行くとありますよ。
練習問題６の答え
B:（道を歩いている知らない人に声をかける）駅はどこでしょうか？
A:（急に聞かれたのでびっくりして）え、な、なんですか？
B:駅はどこでしょうか？
A:あ、駅ですか。駅は、この道をまっすぐ行くとありますよ。
人に話しかけるとき、まずは「あのう」とか「ちょっと、すみません」とか言いますよね。
そうしないと相手にも聞く準備ができていないので、Aさんのように「え、な、何ですか？」という反応になってしまいます。
談話の構成が上手くできていません。
よって、③談話能力の問題です。
練習問題７
B:（道を歩いている知らない人に声をかける）あのう。
A:あ、はい。
B:駅はどこ？
A:え？
B:駅、どこ？
練習問題７の答え
B:（道を歩いている知らない人に声をかける）あのう。
A:あ、はい。
B:駅はどこ？
A:え？
B:駅、どこ？
知らない人に対して「駅はどこ？」は失礼ですね。社会的に不適切です。
よって、②社会言語能力の問題です。
練習問題８
A:（道を歩いている知らない人に声をかける）あのう。
B:あ、はい。
A:駅はどこでしょうか。
B:セブンイレブンの隣に駅がありますよ。
A:あ、すみません。セブンイレブンはどこでしょうか？
B:駅の隣にセブンイレブンがありますよ。
A:…。
練習問題８の答え
A:（道を歩いている知らない人に声をかける）あのう。
B:あ、はい。
A:駅はどこでしょうか。
B:セブンイレブンの隣に駅がありますよ。
A:あ、すみません。セブンイレブンはどこでしょうか？
B:駅の隣にセブンイレブンがありますよ。
A:…。
Bは「駅まで行きたい」というAさんの意図を理解しておらず、Aさんの求める返答ができていません。
よって、③談話能力の問題です。
コミュニケーション能力が出題された日本語教育能力検定試験の過去問
・令和4年度日本語教育能力検定試験Ⅰ問題12問５【社会言語能力の説明】
・令和３年度日本語教育能力検定試験Ⅲ問題６【2021】CEFR B1レベルの会話授業 問２【社会言語能力とは】
・令和２年度日本語教育能力検定試験Ⅰ問題６【コミュニケーション能力】
・平成30年度日本語教育能力検定試験Ⅲ問題10問３【社会言語能力の説明】
・平成26年度日本語教育能力検定試験Ⅰ問題４問３【「文法能力」「社会言語能力」「方略能力」「談話能力」から課題がある能力を選ぶ】
・平成26年度日本語教育能力検定試験Ⅰ問題8問１【コミュニケーション能力の１つである談話能力が欠如している例】
